Empatia e Inteligência Emocional

Ir rápido versus ir longe com empatia

Duração 23 min
Atender melhor os clientes com vendas cruzadas e vendas adicionais - CrossKnowledge Skill Paths

Este curso aborda as principais maneiras como as pessoas se relacionam em grupos, seja em uma empresa, uma equipe, uma família, entre amigos, etc.

Também explica o que é a interdependência e como aproveitá-la para que as decisões e medidas adotadas levem a equipe muito além em longo prazo.


Resultados esperados

Distinguir independência, codependência e interdependência

Ir ainda mais longe com a interdependência

Maior produtividade e coesão do grupo


Criado por

Marie Miyashiro

Marie
Miyashiro

  • Comunicação Interpessoal
  • Empatia e Inteligência Emocional
  • Motivar Outros e Gerar Resultados

Os idiomas disponíveis

  • Inglês
  • Português do Brasil
  • Francês
  • Alemão
  • Chinês simplificado
  • Espanhol
  • Neerlandês
  • Turco
  • Italiano