Comunicação Interpessoal

Dominar os princípios da comunicação

Duração 39 min
Maîtriser les principes de la communication - CrossKnowledge Skill Paths

A comunicação eficaz é uma via de mão dupla: depende da capacidade de o emissor transmitir a mensagem e de o receptor compreendê-la. Nas duas pontas, pode haver obstáculos que levem a ruídos.

Neste curso, vamos analisar as habilidades de comunicação e conhecer as práticas recomendadas para aprimorá-las.


Resultados esperados

Identificar os obstáculos

Estratégias para garantir uma comunicação bidirecional clara e eficaz

Comunicação mais eficaz entre colegas e aumento da produtividade


Criado por WLS


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