A empatia é um componente essencial da comunicação. Podem ocorrer frustrações e mal-entendidos se os colegas de trabalho não tiverem empatia ao falar sobre assuntos de grande ou pequena importância.
Neste curso, você avaliará e praticará seu nível de empatia em diferentes situações.
Resultados esperados
Entender as características da empatia
Dominar as habilidades da empatia
Cooperação melhor com colegas de trabalho Maior desempenho da equipe por meio da comunicação
Esta Skill Path foi criada por Marie-Josée Couchaère
Os idiomas disponíveis
- Inglês
- Português do Brasil
- Francês
- Alemão
- Chinês simplificado
- Espanhol
- Neerlandês
- Turco
- Italiano