We all know that we shouldn’t shoot the messenger and as successful managers we Todo mundo sabe que não devemos descontar na pessoa que dá o feedback. Como líderes de sucesso, precisamos ser capazes de lidar bem com o recebimento de más notícias. Mas quais são as práticas recomendadas para responder corretamente?
E que tipos de fracassos podem ser celebrados, ao contrário daqueles que devemos desaprovar e até mesmo punir? Este curso explora as respostas verdadeiramente produtivas, que promovem o aprendizado da equipe.
Resultados esperados
Responda de forma produtiva para promover o aprendizado contínuo
Planeje melhorias
Capacidade de responder de forma produtiva a feedbacks e contribuições
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