O cliente no Centro de Tudo

Lidar com as objeções dos clientes

Duração 34 min
Lidar com as objeções dos clientes - CrossKnowledge Skill Paths

How should you react when a client objects to something in your sales pitch? Many sComo reagir quando o cliente levantar alguma objeção durante sua apresentação de vendas? Muitos vendedores têm a preocupação de que as objeções causem conflitos.

No entanto, elas são uma parte necessária do processo de vendas porque refletem as preocupações dos clientes e fornecem informações importantes para você ajustar seus argumentos. Neste curso, você aprenderá a lidar com as objeções de maneira produtiva.


Resultados esperados

Princípios gerais para abordar as objeções

Técnicas específicas para usar

Vendas impulsionadas


Esta Skill Path foi criada por Philippe Korda


Os idiomas disponíveis

  • Inglês
  • Português do Brasil
  • Francês
  • Alemão
  • Chinês simplificado
  • Espanhol
  • Neerlandês
  • Turco
  • Italiano

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