O cliente no Centro de Tudo

Inspirar confiança nos clientes

Duração 39 min

Sem um pingo de confiança, simplesmente não há vendas. E, quando a confiança está abalada ou não é total, você acaba perdendo muitos negócios.

Este curso analisa comportamentos que podem ajudar você a inspirar a maior confiança possível e conquistar a lealdade dos clientes.


Resultados esperados

Agir com surpreendente autenticidade

Analisar o relacionamento com os clientes e definir metas

Maior fidelidade e experiências mais gratificantes com seus clientes


Criado por

Shep Hyken especialista em serviço ao cliente, palestrante, e autor

Shep
Hyken

Shepard Presentations
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