Alguns problemas, por mais intrincados que sejam, têm soluções claras e definitivas. Outros não. Afinal, estamos em um mundo em rápida mudança, cheio de fatores desconhecidos e imprevisíveis.
Este curso mostra como é esse mundo tão complexo, por que devemos ser receptivos à essa complexidade e como devemos abordá-la.
Resultados esperados
O que é complexidade
O que a complexidade significa em nosso trabalho e na resolução de problemas
Como identificar suas abordagens
Uma compreensão e apreciação da complexidade e da abordagem holística que ela requer
As diferentes abordagens à complexidade
Como as abordagens lógica e perceptiva podem se complementar para lidar com tais problemas
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