Empatia e Inteligência Emocional

Conduzir conversas desafiadoras

Duração 32 min
Como lidar com situações delicadas em avaliações de desempenho - CrossKnowledge Skill Paths

Como em todo local de trabalho, em algum momento você precisará interagir com alguém difícil. Como você pode se preparar?

Este curso ajuda você a enfrentar tais desafios com empatia e confiança, de modo a aumentar a produtividade e cultivar relações.


Resultados esperados

Confiança para ter conversas difíceis

Fazer críticas ao comportamento de alguém

Habilidade de cultivar relações no trabalho em meio a sentimentos variados

Quando todo o resto dá errado


Criado por

Marie Miyashiro

Marie
Miyashiro

  • Comunicação Interpessoal
  • Empatia e Inteligência Emocional
  • Motivar Outros e Gerar Resultados

Os idiomas disponíveis

  • Inglês
  • Português do Brasil
  • Francês
  • Alemão
  • Chinês simplificado
  • Espanhol
  • Neerlandês
  • Turco
  • Italiano

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