Como catalisadores do sucesso empresarial, os gerentes são fundamentais e considerados o ativo mais importante de uma empresa. É por isso que aumentar a eficácia de líderes e gerentes é a principal prioridade dos profissionais de RH em 2023, de acordo com o grupo Gartner.1
No entanto, devido às limitações de tempo dos gerentes e aos recursos de T&D (Treinamento e Desenvolvimento), explorar plenamente o potencial desses profissionais pode ser um desafio. É aí que entra o treinamento baseado em resultados, uma abordagem de aprendizagem que se concentra em alcançar resultados específicos, ao contrário dos programas de treinamento tradicionais que focam principalmente em competências individuais. Em outras palavras, essa abordagem consiste em identificar os desafios enfrentados pelos gerentes e combinar essas necessidades com as competências necessárias para superá-los.
Neste artigo, apresentamos quatro etapas para oferecer treinamentos eficazes, capacitando os colaboradores fundamentais para impulsionar o sucesso de sua empresa.
Etapa 1: Comece com o resultado
Para criar os melhores programas de treinamento baseados em resultados, é essencial começar com o objetivo final em mente. Isso significa identificar as principais habilidades e competências necessárias para alcançar os resultados desejados pela sua empresa. Ao se concentrar nos resultados, é possível desenvolver programas que preencham lacunas de competências específicas ou desafios comerciais enfrentados por gerentes e outros talentos-chave.
Além disso, em nível pessoal, quando os colaboradores têm clareza sobre o que podem conquistar, eles se sentem mais motivados a aprender. Isso ocorre porque eles se engajam mais facilmente e ficam entusiasmados ao perceber o valor e o impacto do treinamento em seu trabalho.
Etapa 2: Maximizar o impacto em tempo limitado
Os colaboradores de melhor desempenho em sua empresa geralmente têm pouco tempo disponível e necessidades imediatas. Portanto, seus programas devem proporcionar o máximo impacto em um curto espaço de tempo. Priorize as competências que seus talentos-chave possam aplicar imediatamente e concentre-se nas necessidades comerciais mais críticas em primeiro lugar.
Etapa 3: Aproveite a aprendizagem em grupo
A aprendizagem em grupo é uma abordagem eficaz para maximizar os resultados do treinamento baseado em resultados. Essa estratégia envolve reunir os principais talentos de toda a empresa para aprender uns com os outros e compartilhar experiências. Dessa forma, são criadas oportunidades de colaboração, networking, feedback e troca de conhecimento entre colegas, o que pode aumentar o engajamento e a inovação.
Uma vantagem adicional da aprendizagem em grupo é que ela amplia a diversidade de perspectivas. Quando indivíduos talentosos de diferentes departamentos e origens se reúnem para aprender, eles trazem consigo uma variedade maior de conhecimentos, experiências e ideias, o que beneficia positivamente a empresa.
Etapa 4: Meça e otimize os resultados
Para melhorar constantemente o treinamento baseado em resultados, é importante estabelecer métricas claras de sucesso. É importante avaliar regularmente essas métricas para medir o impacto da estratégia de treinamento tanto sobre os alunos quanto na empresa.
O uso de dados relevantes e acionáveis não apenas ajuda a identificar o que está funcionando e o que não está, mas também permite fazer melhorias necessárias para futuras iniciativas de treinamento. Isso pode envolver a revisão do conteúdo do treinamento, a adaptação dos métodos de aplicação ou até mesmo a alteração da estratégia de treinamento como um todo.
De acordo com um relatório da Wiley Workplace Intelligence, 63% dos executivos têm preferência por treinamentos presenciais, facilitados e baseados em resultados.2
Características do treinamento baseado em resultados
- Foco no aluno: Inclui atividades de conteúdo envolvente, cuidadosamente selecionadas por especialistas em aprendizagem.
- Ênfase no trabalho em grupo: Apresenta um forte elemento de colaboração entre os participantes, com conteúdo personalizado e contextualizado para atender às necessidades específicas de sua empresa.
O treinamento baseado em resultados é uma ferramenta poderosa para capacitar seus colaboradores com as competências e conhecimentos necessários para liderar e impulsionar os negócios. Os melhores programas baseados em resultados não são projetados apenas para atingir um resultado desejado, mas também consideram a importância da eficiência, colaboração, medição e otimização contínuas.
Criar programas que abordam diversas competências necessárias para alcançar resultados específicos é fundamental para atender simultaneamente às necessidades dos seus principais talentos e da sua empresa.
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Referências
1. Pesquisa do Gartner Group revela a eficácia de líderes e gerentes no topo da lista de prioridades dos líderes de RH para 2023. Gartner, 2023.
2. Aproveite o poder da conexão humana com a aprendizagem facilitada.
Everything Disc (Wiley), 2022.