Os gerentes de hoje têm responsabilidades que nunca tiveram antes. São responsáveis por equipes com experiências diversas, além de garantir que todos estão colaborando de forma eficaz com os projetos. Como mini CEOs, os gerentes são encarregados de impulsionar o sucesso dos negócios, engajar equipes e reunir funcionários multifuncionais.
Para incorporar esse papel, esses profissionais precisam de treinamentos que os ajudem a desenvolver as competências-chave que serão imediatamente aplicadas em seu cotidiano.
Entretanto, o surgimento do trabalho híbrido e remoto torna difícil reunir alunos em uma sala de aula. Além disso, programas universitários especializados, fora do ecossistema de aprendizado da sua organização, podem ser caros, ao mesmo tempo em que oferecem eficácia mista.
Como transformar seus gerentes em verdadeiros líderes
Para que esses profissionais tragam bons resultados e aumento de performance, eles devem ser capacitados para liderar de forma efetiva. O grande desafio dessa abordagem está na complexidade das competências necessárias para o desenvolvimento da média gestão.
Para vencer esse desafio, é preciso elaborar uma estratégia de aprendizagem que estimule o senso de pertencimento, conectado ao propósito da empresa, a colaboração entre times e a construção de capital humano e social.
O propósito coletivo ajuda os gerentes a entender como suas funções contribuem para os objetivos estratégicos da organização. Quando esses profissionais entendem o real valor de seus papéis, vão buscar o aperfeiçoamento de suas habilidades e vão investir no desenvolvimento de novas competências.
Quando essas três estratégias são aplicadas em modelos de treinamento que se baseiem na vivência profissional e nas relações com outros colegas, torna o aprendizado mais eficaz e reforça competências, além de ajudar os gerentes a aplicar o conhecimento no seu dia a dia de trabalho.
Alguns exemplos de treinamentos para a média gestão:
Academias corporativas possibilitam o aprendizado em grupo, estimulando a colaboração e o alinhamento das práticas de liderança na sua empresa.
Ciente da eficácia da universidade corporativa para capacitar as lideranças no modelo desejado pela empresa, o Assaí Atacadista migrou seus cursos de formação para ambiente 100% online e investiu em novas tecnologias com o objetivo de incentivar e potencializar as oportunidades de acesso aos conteúdos, que levou ao fortalecimento digital da Universidade Assaí.
O impacto real é refletido em números:
- Mais de 2,4 milhões de horas de treinamento, em 2021;
- Aumento de 269% no número de horas de treinamentos online;
- Média de 35/horas/colaborador
Ao atingir seu objetivo de democratizar o acesso ao conhecimento, o Assaí também se utiliza da abrangência do digital para alcançar o público mesmo nas filiais mais remotas, proporcionando oportunidades de educação e autodesenvolvimento que ultrapassam os limites corporativos.
Aprendizagem informal permite que os gerentes aprendam a atuar na velocidade do negócio, por meio de ações de aprendizagem estruturadas, como fórum de debates, grupos de discussão, curadoria de conteúdo, etc.
Foi assim que o Sistema Fiep desenvolveu Programa de Desenvolvimento de Liderança, para promover a nova gestão.
As ações de aprendizagem do programa foram estruturadas para fornecer conhecimento, ferramentas e insights aos gestores, a fim de elevar sua experiência de trabalho e sua capacidade de liderança, por meio de treinamentos, webinars e comunidades de aprendizagem.
Os resultados mostram satisfação de até 96%, enquanto a relevância e importância dos treinamentos para a rotina do gestor receberam uma nota de 9,6 em uma escala de 0 a 10.
Coaching e facilitação garantem um ambiente seguro para que os gerentes expressem seus pontos de vista. Esse ambiente é propício para o alinhamento de práticas de liderança – e isso ajuda a criar uma harmonização no trabalho em toda a empresa.
Conclusão
Os gerentes desempenham um papel decisivo no sucesso das empresas. Para que esses profissionais tragam bons resultados e aumento de performance, eles devem ser capacitados para liderar de forma efetiva. O grande desafio dessa abordagem está na complexidade das competências e responsabilidades que recaem sobre eles.
Com o apoio das metodologias apropriadas, eles podem estabelecer uma rede de aprendizagem na empresa e desenvolver as competências necessárias para liderar suas equipes, harmonizando, assim, as práticas de liderança na sua organização.