As empresas que criam mais valor hoje em dia não são aquelas que têm ativos físicos ou financeiros. São empresas que gerenciam ativos intangíveis de forma efetiva, sejam softwares, patentes, propriedade intelectual, direitos de autor, dados de clientes, marcas ou capital humano.
Hoje em dia, esses ativos intangíveis representam cerca de 85% do valor das empresas no índice da Standard & Poor’s comparados com menos de 20% em 1975, de acordo com a Ocean Tomo, especializada em propriedade intelectual nos Estados Unidos.
As novas campeãs em criação de valor já não se baseiam mais em ter ativos físicos como fábricas, equipamentos ou imóveis, mas em usar a capacidade excessiva de outros participantes da economia.
A mudança de paradigma propõe uma criação de valor por meio de ativos intangíveis. Para entender como isso se dá, continue a leitura.
O que são ativos tangíveis e intangíveis?
Linguisticamente, tangível e intangível se referem a elementos que podem ou não ser tocados, e isso se expande para todas as esferas. Seja na contabilidade, no ramo dos investimentos, patrimônio pessoal ou de uma empresa, a mesma medida é válida.
Ativos tangíveis
Os ativos tangíveis de uma empresa são os bens de propriedade, que são concretos e podem ser tocados, como:
- Capital físico e financeiro;
- Imóveis;
- Máquinas;
- Estoques; etc.
Ativos intangíveis
Os ativos intangíveis são as propriedades da empresa que não se pode ver ou tocar, mas que se percebem e têm valor:
- Marcas;
- Qualidade de sua administração;
- Estratégia;
- Capacidade de se comunicar com o mercado e com a sociedade;
- Valores e princípios morais;
- Percepção de perenidade que ela transmite;
- Boa governança corporativa;
- Capacidade de atrair e reter os melhores talentos;
- Capacidade de inovação;
- Estoque de conhecimentos, etc.
Por não serem palpáveis e visíveis, muitas empresas não conseguem captar e aproveitar os ativos intangíveis que lhes são ofertados diariamente.
Como reconhecer um ativo intangível?
Para o reconhecimento de um ativo intangível é necessário cumprir alguns critérios estabelecidos pela norma. Veja quais são:
- Identificável: é necessário que ele possa ser separado da figura da entidade, ou seja, que possa ser vendido, transferido, licenciado ou alugado como um bem à parte;
- Controlável: a norma requer que o bem seja de utilização e benefício econômico exclusivo da empresa, sendo impossível que terceiros o utilizem sem prévia autorização;
- Benefícios econômicos financeiros: não é necessário que o ativo intangível gere receita. Ele pode gerar benefícios econômicos por reduzir os custos, por exemplo.
Exemplos de ativos intangíveis
Veja exemplos de empresas que criam mais valor gerenciando ativos intangíveis de forma efetiva, sejam softwares, patentes, propriedade intelectual, direitos de autor, dados de clientes, marcas ou capital humano.
1. Airbnb
A Airbnb, que não possui um único metro quadrado em imóveis, está valendo, segundo estimativas, 30 bilhões de dólares, que é mais do que o valor combinado das cadeias de hotéis Hyatt e Marriott, e duas vezes e meia o valor do Grupo de Hotéis Accor.
2. Facebook
Em janeiro de 2017, o Facebook estava valendo 385 bilhões de dólares, mais do que o triplo do valor da Total e sete vezes o valor da Airbus.
3. Google
A Google está atualmente no topo das corporações empreendedoras em termos de capitalização de mercado, com 560 bilhões.
4. Uber
A Uber, mesmo não tendo um único veículo, é a maior companhia de táxi do mundo, e está avaliada em 62 bilhões de dólares, duas vezes e meia a capitalização de mercado da Renault.
5. Microsoft
A Microsoft gastou 26 bilhões de dólares para adquirir o LinkedIn, o principal serviço de networking de negócios do mundo; e a Netflix, o serviço de assinatura de vídeo on-line, pesa mais com seu valor de 60 bilhões do que a Kellogg’s, a Campbell Soup Company e a chocolataria Lindt combinadas.
6. Snap
A Snap, proprietária do aplicativo Snapchat de fotos temporárias, está avaliada em 25 bilhões, equivalente à Saint-Gobain, Essilor ou Vivendi, e consideravelmente mais do que a Michelin, o Carrefour ou a Publicis.
Importância dos ativos intangíveis na criação de valor para a empresa
Um estudo publicado em 2015 pela associação Chartered Global Management Accountant (CGMA) e patrocinado pela Oracle concentrou-se na mensuração e no gerenciamento de novos indicadores-chave na era das finanças digitais.
Esse estudo, baseado em uma amostra de 744 executivos seniores da indústria, das finanças e de gestão em 34 diferentes países, revelou que os cinco impulsionadores mais importantes hoje na criação de valor são:
- Satisfação do cliente;
- Qualidade dos processos empresariais;
- Relações com os clientes;
- Capital humano;
- Reputação da marca.
Esses impulsionadores estão muito afastados da lógica de valor tradicional. Embora ainda sejam pertinentes, os elementos tradicionais de valor já perderam boa parte de sua importância. Essa mudança afeta todos os setores econômicos, abalando os modelos tradicionais de gerenciamento e gerando um excesso de dados conflitantes (muitas vezes, faltando informações e análises).
Como mensurar ativos intangíveis?
Os diretores financeiros devem adotar inovações tecnológicas para garantir que a função financeira mantenha o mesmo ritmo que o setor de marketing, vendas e outras áreas de contato com o cliente que investem massivamente na tecnologia digital para coletar dados preciosos sobre ativos intangíveis.
A função financeira deve ampliar sua base de competências e desenvolver novos indicadores de desempenho para avaliar esses “setores pobres em ativos e ricos em ideias”, para usar a expressão que se tornou conhecida através da McKinsey.
O gestor financeiro tem uma longa tradição de integridade profissional, conhecimento reconhecido na análise meticulosa de informações pertinentes, uma colaboração estabelecida há muito com cientistas de dados e uma visão global de negócios que incorpora todas as partes interessadas.
Portanto, a função financeira precisa assumir um papel fundamental de colaboração interdisciplinar como provedor tanto de informações quanto de medidas relacionadas aos impulsionadores de valores intangíveis. Também significa que a função financeira nessa “nova onda” não será nada fácil.
Criação de valor e ativos intangíveis
Os anos trouxeram mudanças no modo como uma empresa se impõe no mercado. Antes, a parte física (patrimônio, terrenos, maquinários) era considerada principal, mas hoje o conhecimento produzido é o que mais valoriza suas ações. O ativo intangível, é responsável pela construção de riqueza da marca, impactando na confiança que o público sente em relação aos produtos e serviços oferecidos por ela.
Contudo, o conhecimento de uma empresa acontece em dois campos: interno e externo.
- Interno: está relacionado à capacitação de colaboradores. Garante o crescimento individual e coletivo, aprimorando o know-how e melhorando a qualidade administrativa;
- Externo: refere-se à comunicação com o mercado e a sociedade, gerando o fortalecimento da marca.
Os ativos intangíveis constituem grande parte do valor da empresa e, têm ganhado cada vez mais força nos últimos anos. A competição no mercado fez com que o interesse nesse
aumentasse, fomentando e ressaltando a necessidade das organizações diferenciarem-se dos concorrentes com produtos confiáveis e de qualidade.
A evolução das tecnologias da informação facilitaram o treinamento de colaboradores e estreitaram a relação entre a empresa e a sociedade. As plataformas digitais de educação corporativa são importantes aliadas nesse processo, uma vez que são uma das principais formas das empresas marcarem presença e propagarem ideais e valores.
Investir em bens intangíveis é indispensável para uma organização manter-se no mercado e crescer economicamente. Os maiores ativos intangíveis geram mais lucros para os acionistas e constroem um verdadeiro valor para as marcas.
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