L’acquisition de connaissances et de compétences s’inscrit dans un parcours qui doit faire sens pour les talents comme pour l’entreprise. C’est pourquoi chez CrossKnowledge nous nous engageons à fournir des solutions de digital learning impactantes, visant à supporter vos stratégies de développement des compétences.
Nous accompagnons le développement de vos équipes et de votre entreprise dans le cadre d’une relation de partenariat. Nous sommes à vos côtés à chaque étape du processus afin de vous aider à relever vos défis de formation spécifiques et uniques.
Ensemble, nous définissons un axe clair de montée en compétences à grande échelle, en mettant l’accent sur les résultats.
Gouvernance et orientation stratégique communes
Votre Client Success Manager CrossKnowledge vous accompagne personnellement tout au long du partenariat afin de garantir la réussite de votre projet.
Sa mission est de vous aider à traduire les défis de votre entreprise en besoins d’apprentissage spécifiques et à élaborer la stratégie adéquate pour atteindre vos objectifs.
Déploiement efficace de la solution
Une équipe pédagogique pluridisciplinaire met tout en œuvre pour vous proposer des solutions efficaces qui répondent aux défis uniques de votre entreprise.
Gestion de projet
Votre chef de projet CrossKnowledge coordonne les experts et les ressources afin de garantir la bonne mise en œuvre de votre stratégie de formation et la réalisation de vos objectifs.
Technologies de formation
Nos spécialistes en technologie donnent vie à la solution de formation qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise. Leur mission consiste à vous proposer la meilleure approche en fonction de votre écosystème technologique.
Data et intégration
Afin d’intégrer la formation à votre flux de travail et de faciliter les activités de suivi et d’analyse des données, notre équipe Data & Intégration veille à ce que votre solution CrossKnowledge s’intègre parfaitement à votre environnement informatique.
Ingénierie pédagogique
Nos équipes de conseil en ingénierie pédagogique s’appuient sur les meilleures pratiques afin de concevoir une expérience d’apprentissage stimulante pour vos cibles, au sein de votre plateforme de formation CrossKnowledge, garantissant un développement efficace des compétences.
Marketing apprenant
Pour accroître les taux d’adoption et d’engagement apprenant, nos spécialistes en marketing apprenant élaborent un plan marketing et communication robuste et ciblé, après avoir analysé votre culture, votre écosystème organisationnel et vos objectifs.
Accompagner la professionnalisation des équipes L&D
La CK Academy vous permet de renforcer votre impact en mettant à disposition de vos équipes L&D des formations exclusives conçues pour les aider à tirer le meilleur de nos solutions.
En outre, vous rejoignez une communauté internationale L&D où vous pouvez échanger entre pairs et apprendre de vos expériences mutuelles.
Service Client Care
L’équipe Client Care accompagne les entreprises et institutions clientes de CrossKnowledge et veille à la continuité des activités, afin que les communautés apprenantes et les administrateurs de plateformes puissent tirer le meilleur des solutions de digital learning de CrossKnowledge.
- Hotline mondiale pour les apprenants, disponible 24/7
- Assistance technique pour les administrateurs les jours ouvrables
Le rapport 2021 sur la maturité du digital learning
Ce rapport s’appuie sur les données de 198 organisations basées aux Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique concernant leur maturité en termes de digital learning.
Il aide les professionnels du L&D à questionner leur environnement d’apprentissage et leur fournit un panorama des bonnes pratiques, des tendances et des perspectives.
