Le leadership est un aspect clé d’une culture d’entreprise forte et dynamique.
Les leaders subissent aujourd’hui une pression énorme. Le monde n’a jamais autant demandé d’eux, n’a jamais été aussi exigeant avec eux et ne les a jamais autant tenus à l’œil. Et force est de constater, lorsque nous regardons autour de nous, que nous trouvons des leaders qui ne se conduisent pas comme ils le devraient. Le milieu du travail fourmille de leaders qui se comportent mal, qui sont incompétents ou mêlés à des scandales ou à des affaires de corruption.
Nous vivons une crise du leadership, liée au fait que les leaders agissent de façon irresponsable et ne remplisse pas leur part du contrat de leadership. Ils sont attirés et motivés par la promotion, les avantages et le titre qui vont avec leur fonction de leader, mais souvent, ils ne remplissent pas leurs obligations qui viennent en contrepartie. Cela s’explique tout simplement par le fait qu’ils ne sont pas forcément conscients de toutes ces obligations.
Ce programme aide à les clarifier. Il révèle l’état d’esprit, les compétences et les comportements qu’il est nécessaire d’adopter pour être un leader véritablement responsable : celui dont votre organisation a besoin, et celui que vos employés méritent.
Les 12 étapes de ce programme
Que signifie « être un leader » aujourd’hui ?
Aujourd’hui, de nombreux leaders semblent méconnaître la signification de leur rôle et les responsabilités qui y sont attachées. Vince Molinaro nous explique pourquoi il est important que les leaders comprennent précisément ce qu’on attend d’eux, qu’ils l’assimilent et qu’ils se montrent à la hauteur de ces attentes.
Qu’est-ce que le contrat de leadership ?
Les leaders sont, en général, soumis à des exigences plus importantes que les autres, c’est la fonction qui veut ça. Mais bien trop souvent, des leaders déçoivent leurs collègues en n’étant pas à la hauteur de ces exigences. Pourquoi ? Parce que la plupart du temps, ils n’ont pas conscience de ce à quoi ils se sont engagés. C’est ce que Vince Molinaro appelle le contrat de leadership.
Vous définissez-vous comme un leader ?
De nombreux leaders ne s’investissent pas totalement dans leur rôle et préfèrent rester dans la zone de confort de leur rôle d’expert technique. Mais un leader qui ne s’investit pas ainsi, ne remplit pas sérieusement sa mission. A cause de cette attitude, il ne motive pas ses équipes, qui risquent de se désengager. C’est pourquoi il est essentiel que les leaders se définissent avant tout comme des leaders et qu’ils se retroussent les manches pour diriger efficacement leurs équipes.
Êtes-vous un leader de tous les instants ?
On associe très souvent les grands leaders à ceux qui aident leurs équipes à traverser des périodes difficiles, en se comportant en héros qui vont sauver la situation. Il est vrai que ça arrive et les leaders doivent évidemment se montrer présents dans ce type de situations. Mais c’est souvent aussi au quotidien qu’on évalue un bon leader. Vince Molinaro souligne l’importance d’être un leader efficace à chacun des petits moments de la journée.
Connaissez-vous bien vos obligations en tant que leader ?
Trop de leaders n’ont pas conscience, ou préfèrent ignorer, leurs obligations principales envers leur organisation, leurs clients, leurs employés, les autres parties prenantes et les communautés avec lesquelles ils sont en relation. Si on laisse faire, cela peut engendrer de la corruption, du harcèlement et d’autres types de comportements inacceptables, avec des impacts négatifs sur toutes les personnes concernées.
Connaissez-vous « la dure loi » du leadership ?
Beaucoup de leaders ne montrent pas autant de courage qu’ils le devraient. Ils évitent les problèmes difficiles. Cela les affaiblit, puis affaiblit à leur tour leur équipe et leur entreprise. Vince Molinaro met en lumière trois situations dans lesquelles il est essentiel de faire preuve de courage.
Êtes-vous assez résilient et déterminé pour être leader ?
Ce sont les épreuves et les défis qui permettent vraiment de révéler les qualités d’un leader. Vince Molinaro donne des conseils pour réussir ce test.
Sur qui pouvez-vous compter ?
On travaille mieux quand on est solidaires, cela favorise un climat de confiance. Vince Molinaro explique pourquoi il est de la responsabilité des leaders de créer une culture d’entraide et quel est le meilleur moyen d’y arriver.
Où sont vos vrais concurrents ?
Les leaders et leurs équipes ont souvent tendance à perdre de vue que la concurrence se trouve à l’extérieur de l’entreprise et non à l’intérieur. En effet, les employés travaillent souvent les uns contre les autres, silos contre silos, services contre services. Vince Molinaro explique que les leaders ont la responsabilité de lutter contre cette mentalité et cette culture, et dévoile comment créer un environnement plus collaboratif.
Savez-vous placer la barre haute ?
Les études montrent qu’imposer un haut niveau de performance à soi-même et aux autres est la marque des leaders vraiment responsables. Vince Molinaro vous démontre en quoi cette pratique peut vous démarquer des autres leaders.
Méritez le droit de diriger
La façon dont un leader aborde le rôle qu’il vise en dit long sur sa personnalité et sur sa capacité à assumer ce nouveau rôle. Certaines personnes estiment que ce rôle leur est dû, alors que d’autres, plus humblement, essaient de mériter le droit de l’obtenir. Vince Molinaro révèle l’approche qui a le plus de chances de réussir.
Faîtes attention aux problèmes personnels de vos collègues
En tant que leader, l’une de vos responsabilités est d’avoir conscience des problèmes personnels que certains de vos employés peuvent vivre et de les aider lors de telles situations. Vince Molinaro partage ses conseils pour assumer cette responsabilité.
Le Dr Vince Molinaro est consultant en stratégie, conférencier et expert mondial du leadership responsable et en conduite du changement de culture d’entreprise. Il aide des organisations du monde entier à se transformer en créant une forte culture de leadership, en « responsabilisant les leaders à tous les niveaux ». Sa passion pour un leadership fort se retrouve dans ses articles et ses travaux de recherches, qui ont été publiés dans plusieurs des plus grandes publications économiques. Chaque semaine, il partage ses conseils pour devenir un leader responsable sur son blog Gut Check for Leaders, (www.theleadershipcontract.com).