Un bon manager doit être capable d’accueillir de mauvaises nouvelles sans s’énerver sur le porteur du message. Quelles sont les meilleures pratiques en la matière ? Quels types d’échecs faut-il célébrer et quels sont ceux qu’il faut réprouver, voire sanctionner ?
Cette formation explore les réactions véritablement productives qui favorisent l’apprentissage en équipe.
Bénéfices attendus
Réagissez efficacement pour favoriser l’apprentissage continu
Construisez votre plan d’action pour améliorer votre façon de répondre aux contributions
Capacité à réagir de façon productive à un feedback et à une contribution d’un collègue
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