La communication est un processus bidirectionnel : son efficacité dépend de la manière dont l’émetteur transmet le message et de la façon dont le récepteur le capte. En cas d’obstacle à l’une ou l’autre extrémité, la transmission sera mauvaise.
Dans cette formation, vous analyserez ces possibles obstacles et découvrirez de bonnes pratiques pour améliorer vos compétences en communication.
Bénéfices attendus
Comment identifier les obstacles à la communication
Stratégies pour une communication dans les deux sens claire et efficace
Une communication plus efficace avec ses collègues et une meilleure productivité
Auteur : WLS
Langues disponibles
- Anglais
- Français
- Allemand
- Chinois accessible
- Portugais du Brésil
- Espagnol
- Néerlandais
- Turc
- Italien