Pour travailler efficacement en équipe, nous devons nous assurer que nos besoins et ceux de nos collaborateurs sont comblés. Pour ce faire, nous pouvons communiquer sous forme de demandes. Mais comment être sûrs que nos demandes sont efficaces ? Que faire pour éviter de déclencher ce réflexe humain de refus ?
Cette formation fournit les clés pour des demandes efficaces, qui garantissent des besoins comblés et permettent aux équipes d’exploiter pleinement les compétences de chacun.
Bénéfices attendus
Comment formuler une demande efficace ?
Faire la différence entre une demande et une exigence
Appliquer les techniques apprises à une situation concrète
Faire une demande efficace basée sur la collaboration
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