L’expérience client est à la base de toute stratégie de croissance d’une entreprise.
Cette formation explique pourquoi et montre comment s’y prendre pour avoir une entreprise florissante.
Bénéfices attendus
Apprécier l’expérience et la fidélisation client à leur juste valeur
Exploiter cette stratégie de croissance
Une sensibilisation à l’importance de l’expérience client comme stratégie de croissance. Une clientèle plus large et plus fidèle pour des sources de revenus plus durables
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