Réflexion stratégique

Faire de l’expérience client son moteur de croissance

Durée 36 min

L’expérience client est à la base de toute stratégie de croissance d’une entreprise.

Cette formation explique pourquoi et montre comment s’y prendre pour avoir une entreprise florissante.


Bénéfices attendus

Apprécier l’expérience et la fidélisation client à leur juste valeur 

Exploiter cette stratégie de croissance

Une sensibilisation à l’importance de l’expérience client comme stratégie de croissance. Une clientèle plus large et plus fidèle pour des sources de revenus plus durables


Créé par

Tiffani
Bova

  • Réflexion stratégique

Langues disponibles

  • Anglais
  • Portugais du Brésil
  • Chinois accessible
  • Néerlandais
  • Français
  • Allemand

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