Pratiques L&D

Emmanuelle Aubriot de la Palme, de Parfums Christian Dior, parle de la culture managériale

Durée 3 minutes Mis à jour le
Parfums Christian Dior, la culture-managériale

Quelles sont les clés du succès pour cultiver une culture managériale dynamique ?

Aujourd’hui, vos managers doivent aller au-delà de la simple supervision de leurs collaborateurs. Pour atteindre leurs objectifs, ils doivent savoir travailler de manière horizontale et diriger des équipes transversales. C’est pourquoi la culture managériale et le développement des employés sont essentiels.

The Human Advantage : Regards de Leaders

Vous avez peut-être déjà écouté certains épisodes de « The Human Advantage« , la nouvelle série de podcasts de CrossKnowledge animée par Magali. Elle y rencontre des dirigeants et experts passionnés pour discuter des sujets clés dans le domaine du L&D et des ressources humaines. Récemment, Magali a accueilli Emmanuelle Aubriot de La Palme, Head of Global Learning & Development chez Parfums Christian Dior, pour comprendre comment cultiver une culture managériale dynamique.

Emmanuelle a fait un choix audacieux pour sa carrière en passant de l’expertise retail à un rôle centré sur le learning chez Parfums Christian Dior. Elle propose une approche innovante qui relie retail, apprentissage et leadership pour répondre aux défis des entreprises modernes.

Comment favoriser une culture managériale 

Dans cet épisode de 15 minutes, Emmanuelle et Magali parlent de l’importance de la culture managériale, le rôle du département L&D pour soutenir cette culture, et comment l’instaurer. Pour Emmanuelle, il faut redéfinir la performance et trouver les ressources nécessaires pour développer une culture managériale dans l’ensemble de l’organisation. Elle donne également des conseils pour les nouveaux leaders L&D et insiste sur la priorisation du développement des compétences en 2024.

Voici les 4 réflexions partagées par Emmanuelle : 

Redéfinir la performance 
Emmanuelle propose de redéfinir la performance. Elle suggère de ne pas la limiter à des indicateurs de performance (KPIs), mais de la considérer comme le résultat des actions des individus. Elle encourage à se concentrer sur le “comment” plutôt que sur le résultat seul.

Les équipes L&D, managers et apprenants – un triangle magique 
L’équilibre entre les équipes Learning & Développement, les managers et les apprenants est crucial. Emmanuelle préconise d’impliquer activement les apprenants et de voir les managers comme des facilitateurs. Ceci est nécessaire pour créer une culture propice à l’apprentissage et au développement continu des compétences.  

Culture managériale – Un enjeu business majeur 
L’interview met en avant le rôle clé de la culture managériale dans la rétention des talents. Emmanuelle affirme que son impact est un enjeu business majeur, capable d’attirer et de retenir les collaborateurs. Cette perspective renforce le lien entre la gestion des équipes et les objectifs globaux de l’entreprise. Il est donc important d’adopter une approche stratégique en matière de management.  

Priorités et conseils pour de nouveaux leaders L&D 
Emmanuelle insiste sur l’importance de faire de la culture managériale une priorité. Elle soulève également le besoin de programmes personnalisés pour une approche plus ciblée. Elle encourage les nouveaux leaders L&D à comprendre les succès passés et à les amplifier. Enfin, elle recommande d’identifier et prioriser les 2 ou 3 plus grands enjeux de leur entreprise.

La culture d’entreprise : un moteur essentiel de l’engagement 

Chez CrossKnowledge, nous savons qu’une forte culture d’entreprise stimule directement l’engagement des employés. Vos managers sont les piliers qui permettent à leurs équipes de se sentir à l’aise pour contribuer, apprendre et faire des erreurs, créant ainsi une culture de confiance et de responsabilité qui stimule l’engagement.  

Les équipes L&D jouent un rôle central pour améliorer, renforcer et promouvoir la culture managériale dans l’organisation. Une stratégie solide commence par une transition de la formation traditionnelle en face à face vers une approche « blended » avec des programmes de montée en compétences avec facilitateurs et des interactions sociales dynamiques.  

Donnez à vos managers les compétences dont ils ont besoin pour réussir, et ils seront le phare qui guidera tous vos collaborateurs. 


Instaurez une culture de confiance et de responsabilité favorable à la collaboration et au travail d’équipe.