La pandémie de Covid 19 a généralisé le recours au télétravail, et ce modèle semble parti pour durer. L’étude d’Accenture « Future of Work », publiée en 2021 a révélé que 63 % des entreprises à forte croissance ont déjà adopté un modèle de travail flexible pour leurs employés.
Les employés, comme les employeurs, encouragent cette évolution, qui permet une meilleure qualité de vie et une productivité accrue. Cependant, pour beaucoup d’entre nous, la transition rapide vers ce nouvel environnement engendre de nombreux problèmes.
Lisette Sutherland est experte en travail hybride et autrice de Work Together Anywhere (Wiley). Elle a co-développé avec CrossKnowledge un parcours de formation en sept parties pour relever les défis posés par ce nouveau modèle, et pour aider les entreprises à l’adopter avec succès. En explorant brièvement les objectifs, le contenu et les résultats du programme, cet article explique comment votre organisation peut tirer profit de ce programme exclusif.
Quels sont les objectifs du programme ?
Le programme est très complet, et couvre l’ensemble des problématiques liées au travail hybride : implication des équipes, collaboration, gestion des conflits, difficultés éventuelles … Le programme propose également des conseils essentiels sur l’adaptation de l’infrastructure, de la technologie et des processus de votre organisation, afin de garantir des réunions virtuelles efficaces, des pratiques de travail optimales et la rétention de vos meilleurs talents.
Il est particulièrement utile pour aider les managers à gérer des équipes mixtes, composées de travailleurs en présentiel, à distance et hybrides.
Le travail hybride peut être un solide vecteur de motivation des employés, et représente un atout compétitif pour attirer et retenir des talents. De plus, il offre un avantage financier, en réduisant l’occupation et les frais de location de bureaux.
Lisette Sutherland, programme Skill Paths « Travail hybride »
À qui s’adresse le programme ?
Le programme est structuré en sept séquences, dont chacune explore un domaine stratégique à prendre en compte pour un travail hybride et une collaboration efficace. Les quatre premières séquences sont destinées à tous les employés, alors que les trois dernières sont conçues exclusivement pour les managers. Il couvre un très large éventail de sujets, afin de répondre aux besoins de toutes les activités, afin que vos équipes puissent s’épanouir pleinement dans ce nouveau mode de travail.
Le fonctionnement du programme
Les parcours spécialement conçus pour les managers se concentrent sur des sujets précis, tels que le leadership, l’embauche et l’intégration. Les autres séquences abordent des défis plus larges.
Le programme propose une gamme de formats de contenu différents, qui s’adaptent aux styles et aux préférences d’apprentissage de chacun. Il comprend des techniques d’apprentissage traditionnelles, ainsi qu’une série de 14 vidéos et des exercices interactifs, qui vous permettront d’appliquer les enseignements théoriques à des expériences de travail quotidiennes et concrètes.
Le fonctionnement du programme
Les parcours spécialement conçus pour les managers se concentrent sur des sujets précis, tels que le leadership, l’embauche et l’intégration. Les autres séquences abordent des défis plus larges.
Le programme propose une gamme de formats de contenu différents, qui s’adaptent aux styles et aux préférences d’apprentissage de chacun. Il comprend des techniques d’apprentissage traditionnelles, ainsi qu’une série de 14 vidéos et des exercices interactifs, qui vous permettront d’appliquer les enseignements théoriques à des expériences de travail quotidiennes et concrètes.
Contenu du programme
- Comprendre les méthodes de travail hybrides – Passer en revue les options de travail sur site et à distance disponibles, ainsi que les risques et les avantages respectifs pour les employés et les organisations.
- Réussir en mode de travail hybride – Fournit des stratégies pour garantir que vos compétences organisationnelles, votre état d’esprit et vos espaces de travail sont prêts pour le travail à distance.
- Assurer une collaboration harmonieuse à distance – Conseils pour optimiser la collaboration, la résolution des conflits et le partage d’informations dans des espaces de travail séparés.
- Tenir des réunions hybrides efficaces – Propose des stratégies pour garantir le bon déroulement des réunions en ligne, tout en maximisant la productivité de l’équipe.
- Diriger une équipe hybride – Couvre les meilleures pratiques de gestion des environnements de travail mixtes et des périodes de transition.
- Recruter les bons candidats pour le travail hybride – Conseils pour sélectionner des candidats ou des membres du personnel qui présentent les bonnes caractéristiques et le bon état d’esprit pour le travail hybride.
- Intégrer de nouvelles recrues dans un environnement hybride – Conseils pour intégrer efficacement de nouveaux collègues à distance en établissant un processus d’intégration complet et accueillant.
On ne sait pas exactement à quoi ressemblera le monde après la pandémie de Covid 19. Mais une chose est sûre : le travail hybride est bien parti pour durer. Dans un contexte de digitalisation croissante, il offre des opportunités t illimitées. Cependant, tout n’est pas gagné : il appartient aux équipes L&D de fournir aux managers et aux équipes la formation et le soutien dont ils ont besoin, en s’appuyant sur des experts comme Lisette, pour réaliser le plein potentiel du travail hybride, et garantir le succès de son adoption.
Pour découvrir comment votre organisation peut bénéficier de notre programme Skill Paths sur le travail hybride, n’hésitez pas à consulter le guide détaillé de notre programme.
À PROPOS DE LISETTE SUTHERLAND
Lisette Sutherland est membre de la CrossKnowledge Faculty et directrice de Collaboration Superpowers, une entreprise qui aide les personnes à mieux travailler ensemble à distance ou sur une base hybride . Elle a écrit un livre sur le travail hybride bien avant que le sujet ne soit d’actualité, et elle partage son expertise du sujet dans de nombreux ateliers, podcasts et événements à travers le monde.