Les calendriers de formation primés de CrossKnowledge ancrent l’apprentissage dans le travail quotidien

Comment réussir à intégrer des contenus d’apprentissage digital non seulement de manière attrayante, mais aussi de manière durable dans le travail quotidien des collaborateurs ?

CrossKnowledge a développé une solution innovante à cet effet avec ses calendriers de formation sur mesure. Qu’il s’agisse du « Learnathon », du calendrier de l’Avent ou du calendrier d’Halloween, CrossKnowledge mise sur des approches ludiques et interactives pour faire de l’apprentissage une habitude et motiver les collaborateurs à se confronter chaque jour à de nouveaux contenus. Les projets associent des capsules d’apprentissage à des éléments de gamification variés, créant ainsi un environnement d’apprentissage adapté aux besoins modernes et favorisant à la fois la motivation et la réussite de l’apprentissage à long terme. Ils ont été récompensés pour cela par le prix eLearning Journal 2025 dans la catégorie eLearning Innovation.

Des habitudes d’apprentissage améliorées grâce au microlearning et à la gamification

Dans un monde du travail qui évolue rapidement et qui est de plus en plus marqué par les processus digitaux, les entreprises sont confrontées au défi de qualifier continuellement leurs collaborateurs et de développer leurs compétences en permanence. Parallèlement, de nombreux collaborateurs ont du mal à trouver du temps pour apprendre et à donner la priorité à leur développement. CrossKnowledge a développé des solutions qui facilitent non seulement l’apprentissage digital, mais qui l’ancrent également à long terme dans le travail quotidien. C’est dans ce contexte qu’est née l’idée de trois calendriers de formation – les calendriers de l’Avent et d’Halloween, saisonniers, ainsi que le « Learnathon », qui peut être déployé à tout moment de l’année : des formats d’apprentissage qui combinent des unités de microlearning courtes et faciles à digérer avec des éléments de gamification et qui enrichissent le quotidien professionnel de manière ludique. L’apprentissage fait ainsi partie intégrante du quotidien professionnel et aide les collaborateurs à progresser continuellement dans leur développement personnel.

Besoins d’apprentissage

Dans les entreprises modernes, les besoins en formation sont variés et complexes. CrossKnowledge a développé les calendriers de formation pour créer un environnement d’apprentissage rapidement opérationnel, facile d’accès et en même temps motivant. Les calendriers de formation préétablis permettent d’apprendre en unités courtes et flexibles, qui s’intègrent facilement dans le travail quotidien sans nécessiter de longues absences du lieu de travail.

Outre la flexibilité et la facilité de compréhension des contenus, la durabilité de l’apprentissage est au premier plan. Contrairement aux formations ponctuelles, les impulsions quotidiennes du microlearning favorisent une habitude d’apprentissage qui s’ancre profondément dans la culture de l’entreprise. Cet accès continu et actif au savoir s’oppose au comportement d’apprentissage passif que l’on observe souvent dans les formats de formation traditionnels.

Un autre point fort des calendriers de formation est le maintien de la motivation à apprendre : des éléments de gamification intégrés, tels que des récompenses et des indicateurs de progrès quotidiens, doivent contribuer à motiver les apprenants à « rester dans le coup ». En complément, des « Power Skills » telles que les compétences interculturelles, la gestion du temps et la pensée critique sont enseignées afin de préparer les collaborateurs aux exigences du monde du travail moderne et de renforcer leurs compétences professionnelles et personnelles. Mais les calendriers offrent également la possibilité d’intégrer ses propres contenus derrière les portes.

Déroulement du projet – Calendriers de formation

Le développement des calendriers de formation CrossKnowledge a comporté plusieurs phases. Tout d’abord, les calendriers ont été développés en tant que solution « plug & play », afin d’assurer dans l’étape suivante une mise en œuvre structurée et une adaptation précise aux besoins des entreprises. Cela est possible pour les trois calendriers de formation : le calendrier de l’Avent, le calendrier d’Halloween & le Learnathon, qui est indépendant de la saison.

1. Planification et analyse: CrossKnowledge a d’abord mené des analyses et des enquêtes intensives auprès des clients afin d’identifier les besoins spécifiques et les thèmes souhaités par les entreprises. Il en est ressorti qu’une petite unité d’apprentissage régulière combinée à des thèmes saisonniers et à un storytelling intégré, était particulièrement adaptée pour encourager l’engagement et faciliter l’intégration dans la vie quotidienne.
2. Développement de contenu et design: Les experts en apprentissage digital de CrossKnowledge ont créé des designs prédéfinis avec des contenus de storytelling et d’apprentissage. Les unités de microlearning ont été sélectionnées dans la bibliothèque CrossKnowledge et complétées par des contenus interactifs, des éléments de gamification et des goodies. La structure flexible des calendriers permet de les adapter facilement à des corporate designs spécifiques et aux exigences des entreprises.
3. Implémentation et intégration: lors de la phase d’implémentation, les calendriers préconstruits sont intégrés très rapidement sur les plateformes des entreprises. Cette phase permet de mettre en œuvre des adaptations à l’identité visuelle de l’entreprise ou des changements contextuels, tels que des contenus ou des thèmes d’apprentissage spécifiques.
4. Stratégie de communication: afin de favoriser le développement d’une habitude d’apprentissage durable chez les collaborateurs, un kit de communication complet à 360° est fourni avec chaque calendrier. Celui-ci comprend des e-mails, des newsletters, des bannières, des GIF, des arrière-plans virtuels, et des posts sur les réseaux sociaux, adaptés aux besoins de chaque groupe cible.

Évaluation et retour d’information : après une période de mise en œuvre, l’utilisation et le succès de l’apprentissage sont analysés à l’aide d’indicateurs clés de performance clairement définis. Les clients peuvent procéder à des optimisations supplémentaires sur la base de ce feed-back afin de garantir l’efficacité du programme à long terme.

Résultat du projet
Calendrier de formation – Des habitudes d’apprentissage pour une réussite à long terme

Plusieurs clients ont déjà opté pour le concept et se montrent enthousiastes quant à la possibilité de proposer à leurs collaborateurs des unités d’apprentissage régulières et attrayantes. Ce feed-back positif souligne le potentiel de la solution CrossKnowledge pour promouvoir durablement les habitudes d’apprentissage. Les calendriers de formation ne misent pas seulement sur des capsules d’apprentissage faciles à digérer, mais aussi sur des éléments de gamification intégrés et des approches de storytelling attrayantes qui motivent les apprenants et les incitent à apprendre au quotidien. La solution de calendrier propose régulièrement de courtes unités d’apprentissage et des thèmes qui apportent de la variété et du suspense. Cela permet non seulement de développer une culture d’apprentissage, mais aussi de mieux mémoriser les contenus et d’augmenter la motivation. En même temps, les formats innovants répondent à deux défis centraux dans le quotidien trépidant du travail : de nombreux collaborateurs ne trouvent guère le temps d’apprendre, et il est souvent difficile de donner la priorité aux activités d’apprentissage et au développement personnel.
Avec des unités d’apprentissage courtes et régulièrement intégrées, CrossKnowledge offre une solution qui ancre l’apprentissage comme partie intégrante du quotidien professionnel et permet ainsi d’obtenir des résultats durables.

Apprendre comme un défi sportif : le Learnathon de 21 jours

Le calendrier Learnathon propose aux collaborateurs, en tant que format d’apprentissage non saisonnier, une aventure d’apprentissage de 21 jours, structurée comme un triathlon narratif.
Chaque jour, de courtes capsules pédagogiques encouragent le développement d’une habitude d’apprentissage continue. Les participants « s’entraînent » dans trois disciplines – natation, cyclisme et course à pied – et travaillent ainsi de manière ludique à travers des contenus d’apprentissage sur des soft skills pertinents tels que la gestion du temps, la vigilance et l’autogestion. Chaque unité terminée avec succès leur permet de progresser dans les disciplines et de collectionner des badges pour finalement participer à un tirage au sort.

Le calendrier de l’Avent est le premier des deux formats saisonniers du calendrier de formation. Pendant les 24 jours précédant Noël, il propose des contenus d’apprentissage quotidiens sous forme de courtes unités inspirantes. Outre les soft skills telles que l’écoute active, la gestion du stress et la pleine conscience, le calendrier contient également des contenus saisonniers adaptés à cette période festive de l’année, comme des idées de cadeaux durables ou des recettes pour les fêtes.

Apprendre en faisant peur

Le compte à rebours d’Halloween est le deuxième format saisonnier sous la forme d’une série d’apprentissage de 13 jours qui accompagne les collaborateurs à travers des unités de microlearning « effrayantes » quotidiennes. Derrière chaque porte se cache une combinaison soigneusement adaptée de compétences douces telles que la créativité, le réseautage et la pensée critique, qui sont reliées au thème d’Halloween par le biais d’un storytelling. Le tout est complété par des points forts divertissants d’Halloween, tels que des arrière-plans virtuels pour les réunions, des vidéos VR, des recettes originales et des faits amusants passionnants, qui créent une atmosphère supplémentaire et divertissante. La conception effrayante et la présentation interactive des contenus créent un environnement d’apprentissage divertissant qui motive les participants tout en développant des compétences professionnelles importantes.

Les trois calendriers de formation sont conçus de manière à pouvoir être utilisés de manière flexible et durable dans la formation continue en entreprise. Après leur première utilisation, ils peuvent être « remplis » à tout moment avec de nouveaux contenus et adaptés à d’autres besoins de formation ou à des thèmes saisonniers – qu’il s’agisse de nouvelles compétences non techniques, de contenus spécifiques à un secteur ou de tendances actuelles. Cette réutilisation fait du calendrier une solution à long terme pour les entreprises qui souhaitent donner des impulsions d’apprentissage actuelles de manière continue et régulière tout au long de l’année et promouvoir des habitudes d’apprentissage durables.

Conclusion du eLearning Journal

Que ce soit à l’approche des fêtes avec le calendrier de l’Avent, pendant le compte à rebours d’Halloween ou à travers une compétition d’apprentissage sportive/dynamique avec le Learnathon, CrossKnowledge a compris qu’un apprentissage conçu de manière thématique et interactive pouvait être non seulement plus efficace, mais aussi plus engageant. Les calendriers de formation aident les entreprises à mettre en place une culture d’apprentissage durable qui va au-delà de l’apprentissage traditionnel, accompagne activement les collaborateurs dans leur travail quotidien et contribue ainsi également à leur formation continue personnelle.

Pour toutes ces raisons, le jury a décerné le prix eLearning AWARD 2025 au projet « Calendrier de formation – Des habitudes d’apprentissage pour une réussite à long terme » dans la catégorie « AWARD spécial : Innovation eLearning », en mettant l’accent sur les « Learning Nuggets ».

Félicitations aux personnes impliquées dans le projet !