Partie 2 : Craig Weiss donne son point de vue sur l’impact de l’apprentissage personnalisé
Craig Weiss est PDG et analyste en chef du Craig Weiss Group, qui fournit des services d’analyse, de conseil et de consulting aux acheteurs et aux fournisseurs du secteur de l’e-learning. Fort de plus de 20 ans d’expérience, il a travaillé avec des entreprises de toute taille et acquis une perspective unique sur le marché des LMS.
Chaque année, il publie son Top 50 des meilleurs LMS, et cette année,CrossKnowledge est dans le top pour la 5e année conséqutive et 1er en 2020 !
L’apprentissage personnalisé : Lorsque les contenus sont adaptés à l’apprenant
Dans l’article précédent, nous vous avons apporté un éclairage inédit sur le marché des solutions de formation et l’impact du coronavirus, selon l’expertise de Craig Weiss. Dans ce deuxième article, nous vous dévoilons ses réflexions sur la puissance de l’apprentisage personnalisé et sur l’importance de l’amusement.
Pour moi, le test de personnalité pré-évaluation est le plus grand atout de CrossKnowledge. Si vous êtes honnête avec vous-même – c’est essentiel, n’est-ce pas ? – ce test vous permet d’identifier votre type de personnalité. J’ai été entièrement d’accord avec les résultats de mon test.
Craig Weiss
Craig Weiss est convaincu qu’au final, les apprenants se posent une seule question : à quel point ce contenu m’intéresse-t-il ou peut-il m’apporter quelque chose ? Par conséquent, il est important que les solutions de formation puissent prendre en compte la personnalité des utilisateurs afin de leur proposer des contenus personnalisés qui leur parlent.
De plus, les apprenants retiennent mieux les informations qui correspondent à leur personnalité. Cela leur permet de créer un lien très fort – bien plus que lorsqu’un manager attribue des formations au hasard, que les utilisateurs suivent parce qu’ils n’ont pas le choix. Par rapport à des recommandations plus personnalisées, l’expérience est moins positive pour les apprenants, qui n’en retirent pas les mêmes avantages, en particulier à long terme.
Craig Weiss souligne que la formation doit être adaptée à l’apprenant comme aux membres de l’équipe. C’est exactement le pari de CrossKnowledge, celui de la personnalisation de l’apprentissage.
Une amélioration de la gestion et du développement des équipes
Les méthodes d’apprentissage personnalisé peuvent également aider les managers à devenir meilleurs. En effet, elles leur permettent de proposer des contenus en fonction des défis individuels de chaque membre de leur équipe. Par exemple, si un collaborateur aime la prise de parole mais doit améliorer ses compétences en présentation, elle peut suivre une formation dédiée.
En conséquence, la formation est mieux adaptée aux besoins et intérêts réels de l’apprenant, qui a ainsi toutes les cartes en main pour exploiter pleinement son potentiel. Pour Craig Weiss, l’approche de formation personnalisée de CrossKnowledge est la clé du succès pour les entreprises qui ont à cœur de former les leaders de demain.
L’apprentissage personalisé peut aussi aider les managers à mieux gérer leur équipe en fonction de leurs projets. Par exemple, en s’appuyant sur différentes personnalités, les managers peuvent analyser la dynamique d’un groupe et déterminer le meilleur style de communication pour chaque type de personnalité.
En prenant conscience de ces différences subtiles, les leaders sont ainsi mieux à même de savoir si certaines personnes s’intégreront bien dans un groupe et d’anticiper en conséquence d’éventuelles difficultés de communication.
L’importance de l’amusement dans l’apprentissage personnalisé
Le système CrossKnowledge est véritablement axé sur les collaborateurs. Je l’ai trouvé vraiment amusant et je pense que c’est un aspect essentiel. Pour apprendre, il faut s’amuser. Qui a dit que les adultes n’avaient pas le droit de s’amuser ?!
Craig Weiss
Les apprenants sont des êtres humains, et non des robots. C’est pourquoi il est crucial que les solutions soient adaptées à la façon dont les humains acquièrent, mémorisent et synthétisent les informations. Dans ce contexte, une approche créative permet de créer un lien avec les utilisateurs et de rendre l’apprentissage amusant. Les apprenants sont plus intéressés et plus engagés quand le contenu leur parle ou les aide à s’améliorer. Cela a un impact positif sur leur motivation et donc sur leurs performances.
Qu’un programme de formation en entreprise soit dirigé par le service RH ou L&D, il faut avant tout ne pas perdre de vue que les formations sont destinées aux membres de l’équipe. Tout le monde a envie de s’améliorer, aussi bien professionnellement que personnellement. Au lieu de mettre en place des programmes qui peinent à maintenir l’engagement des apprenants, il faut faire en sorte que les membres de chaque équipe puissent développer leur individualité de manière amusante et adaptée.
Chez CrossKnowledge, nous pensons comme Craig Weiss que pour apprendre, il faut s’amuser. Nous nous efforçons de miser sur les expériences personnelles pour que les apprenants aient accès à des contenus qui leur parlent. Grâce à cela, les managers et les membres de leur équipe bénéficient d’outils personnalisés pour libérer pleinement leur potentiel.
CK Connect est une solution d’apprentissage intégrée offrant un renforcement des compétences personnalisé pour chaque apprenant de votre organisation individuellement, à grande échelle.