« Une forte personnalité peut influencer ses descendants sur plusieurs générations. » Si l’écrivaine Beatrix Potter est surtout connue pour ses livres pour enfants, les enseignements que l’on peut tirer de son œuvre sont universels.
Précédemment, nous avons déjà abordé en long et en large les qualités requises pour les leaders d’aujourd’hui, de la maîtrise du digital à l’adoption d’une nouvelle approche du management. Si vous pensez que nous avons tout dit, détrompez-vous ! Il reste un point à examiner, un point de plus en plus important dans le monde actuel : l’influence.
Dans un contexte de mondialisation, les réseaux professionnels se sont considérablement développés. Le talent vient de toutes parts, les idées fusent et la question qui se pose est la suivante : comment s’imposer dans son équipe, son entreprise et son secteur d’activité, dans un environnement professionnel aussi interactif ? Voici quelques conseils pour bien commencer l’année et accroître votre influence.
Affichez votre assurance
L’influence va de pair avec la prise de parole et le réseautage. Tous deux nécessitent des compétences qu’il est difficile d’acquérir lorsqu’elles ne sont pas innées. Voici quelques conseils pour améliorer votre capacité à développer votre réseau et à prendre la parole :
- Parlez avec assurance pour renforcer la cohésion de l’équipe. Il est important de maîtriser ce que vous dites (en étayant vos propos et en sachant de quoi vous parlez) et la manière dont vous le dites (avec aisance, mais sans condescendance), tout en osant dire « je ne sais pas ».
- Il ne suffit pas d’être intelligent pour captiver l’attention de votre public. Vous devez non seulement posséder les connaissances techniques, mais aussi susciter l’intérêt de ceux qui vous écoutent. Bref, rendez le sujet intéressant, montrez-vous passionné, démarquez-vous et racontez une histoire.
- Indispensable de nos jours, le réseautage est rarement maîtrisé. Pour réussir, vous devez vous intéresser à vos interlocuteurs. Au lieu de parler de vous-même, posez-leur des questions qui les concernent. Personnalisez vos échanges, et surtout, montrez de l’intérêt à vos contacts.
L’un des facteurs qui déterminent l’influence que l’on exerce sur les autres est la confiance en soi. Warren Cass, PDG de Business Scene Membership Ltd., est spécialisé dans le conseil en maangement. Son travail l’a amené à côtoyer de nombreux leaders au Royaume-Uni, ce qui lui a donné un éclairage fascinant sur leur personnalité. Ce qu’il a remarqué, c’est qu’ils sont nombreux à souffrir du syndrome de l’imposteur. Ils ont souvent l’impression d’être surestimés par les autres. Même si les résultats prouvent le contraire, ces leaders persistent à soutenir qu’ils ne sont pas aussi performants qu’on le pense. Moralité : tout le monde est concerné par le manque de confiance en soi, un frein à la production et au bien-être au travail. Pour un leadership plus efficace, il faut donc commencer par se débarrasser du syndrome de l’imposteur.
Anticipez
Dans le monde d’aujourd’hui, les entreprises doivent contrôler leur image en ligne, tout comme les individus. Votre empreinte numérique peut influer aussi bien sur votre crédibilité actuelle que sur votre réussite future. Si l’influence est un facteur déterminant pour le leadership, la crédibilité en est un pour l’influence. Vous ne pourrez asseoir votre leadership et réaliser vos projets que si les autres croient en vous, en vos actions, en votre capacité et en votre bon sens. Il existe de nombreuses façons d’améliorer votre crédibilité (notamment celles mentionnées précédemment), mais il en est une que l’on omet souvent de mentionner, sans doute par peur de manquer de tact : cultiver de bonnes fréquentations. En côtoyant des mentors et des leaders de votre secteur d’activité, vous gagnez la confiance de ceux qui les admirent et pouvez même devenir une figure de proue vous-même.
À quoi servent des compétences en leadership ? À réussir. Un leadership efficace augmente vos chances de réussir. En effet, grâce à leur esprit opportuniste et concentré sur les objectifs, les leaders sont plus attentifs aux opportunités à saisir. Il va de soi qu’être un bon leader, c’est aussi accepter la défaite. L’échec est toujours possible. S’il est difficile d’essuyer un revers, il s’agit aussi de l’une des expériences les plus enrichissantes qui soient. Cependant, comme nul ne sait ce qu’il peut faire avant d’avoir essayé, gardez vos objectifs à l’esprit et rappelez-vous que qui ne risque rien n’a rien.
Le but ultime du leadership est d’amener le progrès, de favoriser la croissance et de rendre l’environnement de travail plus sain. Un changement structurel peut évidemment améliorer le leadership, mais les leaders doivent être capables de reconnaître et de promouvoir les compétences d’un collaborateur confiant, car c’est ce qui permet d’assurer un meilleur avenir à l’entreprise. Comme dit le proverbe, « faute de vision, le peuple périt ».