Bemühungen, die Kommunikation zu verbessern, konzentrieren sich allzu oft auf eine attraktive Präsentation anstatt auf die eigentliche Grundlage jeder Kommunikation: der Aufbau einer Verbindung zu einer anderen Person. Hier kommt Empathie ins Spiel. Überall dort, wo Sie mit anderen zusammenarbeiten müssen, können Sie die Kraft der Empathie nutzen, um Ihre Botschaften erfolgreicher zu übermitteln.
Empathiebasierte Strategien können eingesetzt werden, um zu überprüfen, ob Ihre Botschaft wirklich so angekommen ist, wie Sie es geplant hatten, und um Ihre Botschaften so zu formulieren, dass sie sowohl Ihren eigenen Bedürfnissen als auch denen Ihres Gegenübers entsprechen.
Voraussichtliche Ergebnisse
Botschaften formulieren, die bei anderen wirken
Empathisches Übermitteln von Botschaften üben
Eine bessere Verbindung zu anderen und wirkungsvollere Botschaften
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