Zwischenmenschliche Kommunikation

Besser zuhören und mehr Klarheit durch Umformulieren

Dauer 37 min
Erfolgreiche Beurteilungsgespräche

Wenn Sie das, was jemand anderes gesagt hat, noch einmal mit eigenen Worten wiedergeben, gestehen Sie weder ein, dass Sie es nicht verstanden haben, noch verschwenden Sie damit Zeit.

Dieser Kurs soll Sie davon überzeugen, dass Umformulieren ganz im Gegenteil eine äußerst nützliche Technik ist, die das Zuhören verbessert und für mehr Klarheit sorgt. In der Arbeitswelt kann sie sowohl für Vorgesetzte als auch für Mitarbeiter*innen ein wichtiges Werkzeug sein, und im Privatleben bringt sie ebenfalls Vorteile mit sich. Welche Vorteile das sind und wo der Unterschied zwischen papageienhaftem Wiederholen und einem geschickten Umformulieren liegt, von dem auch Ihr Gegenüber etwas hat, erfahren Sie in diesem Kurs.


Voraussichtliche Ergebnisse

Die Vorteile des Umformulierens

Besser zuhören für mehr Klarheit

Gestärkte Beziehungen; Besseres Zuhören; Mehr Klarheit


Dieser Skill Path wurde erstellt von Marie-Josée Couchaère


Verfügbare Sprachen

  • Englisch
  • Französisch
  • Portugiesisch (Brasilien)
  • Spanisch
  • Chinesisch (vereinfacht)
  • Deutsch
  • Niederländisch
  • Türkisch
  • Italienisch

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